Datenschutzerklärung

  1. Einleitung und Verantwortlicher Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Online-Angebotes und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam als „Online-Angebot“ oder „Website“) auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile), auf denen das Online-Angebot ausgeführt wird.Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:Modellaberlin Alte Schönhauser Str. 30 10119 Berlin DeutschlandTelefon: +49 30 40054388 E-Mail: support@modellaberlin.com Website: https://modellaberlin.com/
  2. Grundlagen der Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in Art. 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
    • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen.
    • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
    • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.
    • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für den Fall, dass die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht überwiegen.
  3. Arten der verarbeiteten Daten Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von Daten:
    • Bestandsdaten: Name, Adresse.
    • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
    • Inhaltsdaten: Eingaben in Kontaktformularen, Kommentare, Nachrichten.
    • Nutzungsdaten: Besuche auf unserer Website, Zugriffszeiten, angesehene Produkte.
    • Meta-/Kommunikationsdaten: IP-Adressen, Geräteinformationen, Browserinformationen.
    • Zahlungsdaten: Bankverbindungen, Kreditkartendaten (diese werden meist direkt von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet).
  4. Zwecke der Datenverarbeitung Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
    • Zur Bereitstellung unseres Online-Angebotes und seiner Funktionen.
    • Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Abwicklung von Kaufverträgen.
    • Zur Kommunikation mit Ihnen, z.B. bei Anfragen oder Problemen.
    • Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme und der Website.
    • Zur Optimierung unseres Angebots und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses.
    • Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z.B. handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
  5. Datensicherheit Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbeabsichtigter oder unbefugter Zerstörung, Verlust, Veränderung oder vor dem Zugriff Unbefugter zu schützen. Dazu gehören die Verwendung von SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung sensibler Daten (z.B. Bestellungen, Kontaktdaten) sowie die Implementierung von Zugriffskontrollen und Firewalls. Die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen.
  6. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittländer Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist (z.B. an Zahlungsdienstleister oder Versandunternehmen), Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.Unsere eingesetzten Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens. Dabei können Daten (z.B. IP-Adresse, Geräteinformationen) an Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
  7. Speicherdauer der Daten Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der genannten Verarbeitungszwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung) erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung notwendig sind.
  8. Ihre Rechte als betroffene Person Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß DSGVO folgende Rechte zu:
    • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen.
    • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen.
    • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Sie betreffenden Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft (z.B. die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig).
    • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO gegeben sind (z.B. die Richtigkeit der Daten wird von Ihnen bestritten).
    • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.
    • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.
    • Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird davon nicht berührt.
    • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
  9. Cookies Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Einige Cookies sind “Session-Cookies”, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten mittels Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Optimierung unseres Angebots), sofern keine Einwilligung erforderlich ist. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist (z.B. für Marketing-Cookies), ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherung von Cookies und die Verarbeitung der Daten erfolgt in Deutschland und ist zusätzlich durch § 25 Abs. 1 und 2 TTDSG geregelt.
  10. Server-Logfiles Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
    • Browsertyp und Browserversion
    • verwendetes Betriebssystem
    • Referrer URL
    • Hostname des zugreifenden Rechners
    • Uhrzeit der Serveranfrage
    • IP-Adresse
    Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierfür müssen die Server-Logfiles erfasst werden.
  11. Bestellabwicklung und Kundenkonto Im Rahmen des Bestellvorgangs werden von uns die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten erhoben. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer sowie Zahlungsdaten. Die Daten werden zur Abwicklung des Kaufvertrages, zur Lieferung der Waren und zur Rechnungsstellung verwendet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns anlegen, speichern wir Ihre Daten für spätere Einkäufe. Die Anlage eines Kundenkontos ist freiwillig und dient der Vereinfachung zukünftiger Bestellungen. Die Daten in Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit einsehen, ändern oder löschen lassen.Für die Abwicklung von Retouren werden die hierfür notwendigen Informationen (z.B. Rücksendegrund, Zustand des Artikels) erfasst und verarbeitet, um den Rücksendeprozess zu managen und eventuelle Erstattungen zu bearbeiten.
  12. Zahlungsdienstleister Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, um sichere und effiziente Zahlungsmethoden anzubieten. Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, werden Ihre Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir erhalten in der Regel keine sensiblen Zahlungsdaten, sondern lediglich eine Bestätigung über den Erfolg oder Misserfolg der Zahlung.Die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und dient der sicheren Abwicklung von Zahlungsvorgängen. Die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister finden Sie auf deren Websites.
  13. Kontaktaufnahme Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihr Anliegen) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
  14. Kommentare und Beiträge Wenn Sie Kommentare oder andere Beiträge auf unserer Website hinterlassen, wird Ihre IP-Adresse für 7 Tage gespeichert. Dies erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient uns zur Sicherheit: Falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda etc.), können wir als Websitebetreiber für diese Inhalte belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
  15. WooCommerce (E-Commerce-Plattform) Unser Online-Shop wird mit der Software WooCommerce betrieben. WooCommerce ist eine E-Commerce-Plattform, die es uns ermöglicht, Produkte online zu verkaufen. Durch die Nutzung von WooCommerce werden verschiedene Daten im Rahmen der Shop-Funktionen verarbeitet, wie z.B. Kundendaten (Name, Adresse, E-Mail), Bestelldaten (gekaufte Artikel, Bestellwert), und falls ein Kundenkonto erstellt wird, auch die entsprechenden Zugangsdaten.WooCommerce selbst speichert keine sensiblen Zahlungsdaten. Die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages und zur Bereitstellung der Shop-Funktionen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  16. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.